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Comment vérifier votre compte Trastra : un guide étape par étape et FAQ

Apprenez à vérifier votre compte Trastra avec notre guide détaillé. Comprenez le processus de vérification, trouvez des réponses aux questions courantes et obtenez des conseils pour une vérification sans tracas.

Paul McKenna / Trastra

septembre 10, 2024

Si vous cherchez un moyen fiable de dépenser votre crypto durement gagnée, un compte verifié Trastra est la solution parfaite. Ce guide vous aidera à comprendre le processus de vérification et fournira des conseils utiles pour le rendre fluide et simple.

Principaux points à retenir

  • Découvrez le processus étape par étape pour vérifier votre compte Trastra.

  • Apprenez pourquoi la vérification est cruciale pour accéder à l'ensemble des services Trastra.

  • Obtenez des réponses aux questions fréquentes sur la vérification Trastra.

  • Comprenez comment éviter les pièges courants pendant le processus de vérification.

  • Profitez des conseils d'experts pour une vérification rapide et sans tracas.

Guide de vérification Trastra Comment faire

Vérifier votre compte Trastra est essentiel pour accéder à la gamme complète de services. Voici un guide détaillé pour vous aider tout au long du processus.

Rassembler les documents nécessaires

Avant de commencer le processus de vérification, assurez-vous d'avoir les éléments suivants :

  • Une pièce d'identité valide et émise par le gouvernement

  • Un smartphone avec une caméra fonctionnelle (avant et arrière)

  • Votre adresse permanente et des documents (facture de services publics payée, relevé bancaire, etc.)

Processus de vérification étape par étape

  1. Connectez-vous à l'application Trastra.

  2. Sélectionnez "Continuer la vérification du compte" en haut de votre application - c'est affiché en évidence.

  3. Confirmez votre numéro de téléphone et cliquez sur "Envoyez-moi le code." Entrez le code de l'authentification à deux facteurs (2FA) et continuez.

  4. Entrez votre adresse physique - assurez-vous qu'elle correspond à vos documents d'enregistrement et d'identité/adresse. Toute divergence entraînera un rejet.

  5. Sélectionnez "Suivant."

  6. Autorisez les permissions de la caméra pour l'application Trastra et suivez les instructions pour photographier votre :

    • Pièce d'identité

    • Document(s) d'adresse

    • Visage (selfie)

  7. Cliquez sur "Accepter" et attendez la confirmation. Une fois confirmé, votre compte est vérifié !

Conseils pour une vérification réussie

  • Assurez-vous que toutes les photos sont nettes et montrent clairement les quatre coins de vos documents.

  • Faites votre selfie sur un fond monochrome (une seule couleur), de préférence noir, sans aucune obstruction (cheveux, lunettes, masques, etc.).

  • Évitez d'utiliser le flash et assurez-vous d'avoir un bon éclairage pour capturer des images nettes.

Questions fréquemment posées sur la vérification Trastra

Puis-je utiliser Trastra sans vérifier mon compte ?

Vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités de Trastra avec un compte enregistré mais non vérifié. Vous pourrez envoyer et recevoir des fonds, mais vous ne pourrez pas retirer ou obtenir la carte Trastra sans vérification.

Doit-on vérifier un compte Trastra ?

Oui, pour accéder à la gamme complète de services de Trastra, y compris les retraits et la carte Trastra, la vérification est requise.

Puis-je retirer de Trastra sans vérifier ?

Non, les retraits ne sont pas possibles sans vérifier votre compte.

Puis-je envoyer ou recevoir de l'argent sur Trastra sans vérification ?

Oui, vous pouvez envoyer et recevoir de l'argent à/de vos amis sur Trastra sans vérification. Cependant, vous ne pourrez pas retirer ces fonds tant que votre compte n'est pas vérifié.

Combien de temps prend Trastra pour vérifier ?

Trastra vérifie généralement les nouveaux comptes dans les 20 minutes. Dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 48 heures, surtout si les photos nécessitent une vérification manuelle en raison de leur mauvaise qualité.

Pourquoi Trastra a-t-il rejeté mes documents de vérification ?

Il existe trois raisons courantes de rejet des documents :

  1. Fautes de frappe : Assurez-vous que tous les noms, lieux et dates sont correctement orthographiés.

  2. Informations inexactes : Vérifiez que l'adresse et la date de naissance saisies sont actuelles et correctes.

  3. Incohérence des données : Assurez-vous que les documents fournis correspondent aux informations saisies lors de l'enregistrement.

Vérifiez tous les détails avant de soumettre pour éviter ces erreurs courantes.

Conclusion

Vérifier votre compte Trastra est un processus simple qui débloque une gamme de services précieux, facilitant la gestion et la dépense de vos cryptos. Suivez ce guide pour garantir un processus de vérification en douceur et commencez à profiter pleinement des avantages de votre compte Trastra dès aujourd'hui.

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